Søg efter produkt på BilligAV.dk|Indtast søgeord...
 

SERVICE OG SUPPORT


 

Service og support af AV-udstyr

BilligAV ApS har mere end 20 års erfaring med professionelle AV-løsninger og er en kompetent samarbejdspartner når der skal investeres i nyt AV-udstyr eller eksisterende skal serviceres. Vores serviceteam har de relevante tekniske uddannelser og vi bestræber os altid på at løse udfordringen på stedet. Kan dette ikke lade sig gøre, udføres eventuelle reparationer på vores værksted.
 

Fjernsupport

Med TeamViewer kan vores supportteam yde den bedste service, da vi kan overtage din PC mens vi har dig i telefonen. Vi kan fejlsøge på telefon og mail, men intet er så effektivt som at se det samme skærmbillede som dig. TeamViewer kræver ikke installation eller særlige rettigheder på computeren og virker gennem de fleste firewalls.
 

Online RMA System

Når du er logget ind i vores kundecenter har du adgang til vores RMA system, hvor du kan oprette servicesager samt følge status.
 

Serviceaftale

BilligAV ApS tilbyder en serviceaftale på udstyr købt igennem os. Med den i hånden får du fuldt udbytte af din investering. Service er mere end blot at reparation, vi forebygger og minimere risikoen for skader.
 
Serviceaftale
Gratis telefonsupport fra supportteam.
Gratis fejlfinding og udbedring via TeamViewer.
Gratis opdatering af firmware ved serviceeftersyn.
Forlængelse af AV-udstyrets levetid.
Kontrolmåling og justering af udstyr.
Rabat på låneudstyr i forbindelse med reparation.
Rabat på reservedele.

Ønsker du mere information omkring de serviceaftaler vi tilbyder, er du velkommen til at kontakte os her